|
Mit den neuen Corona-Lockerungen werden sich viele Menschen wieder sicherer: Sie wollen in den Urlaub fahren. Doch das Reisebüro ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle, und so besteht jedes Mal die Frage, ob die Buchung im Internet nicht doch sinnvoller und vor allem günstiger ist. Aber wo sind Urlauber wirklich am besten aufgehoben? |
|
|
|
|
|
|
Welche Vorteile hat ein Reisebüro?
|
|
Die Buchung im Internet ist zwar einfach, nimmt aber relativ viel Zeit in Anspruch: Was das beste Preis-Leistungsverhältnis für die eigenen Ansprüche ist, muss sich jeder Urlauber selbst herausfiltern. Im Reisebüro sieht das anders aus. Durch langjährige Erfahrung, regelmäßige Reisen in die Zielgebiete und dadurch entstandenes Insiderwissen können die Experten ganz einfach die beste Reise für die individuellen Bedürfnisse ihres Kunden zusammenstellen.
|
|
Ein weiterer Vorteil des Reisebüros: Hier sind Reservierungen möglich. Wer sich nicht sofort entscheiden möchte, kann dann noch einmal eine Nacht über das Angebot schlafen und erst später buchen. Online gilt stattdessen "jetzt oder nie".
|
|
|
Welche Vorteile hat ein Online-Buchungsportal?
|
|
Die größten Vorteile spielen Online-Portale wie
www.Flugladen.de
selbstverständlich in der Bequemlichkeit aus: Hier können Reisen immer und überall gebucht werden, ohne sich an einen Termin halten zu müssen oder das Haus zu verlassen.
|
|
Ein weiterer Vorteil der Onlineportale sind die günstigeren Stornobedingungen. Buchungen können hier häufig eine Woche vor der Abreise noch storniert werden - mit nur einem Mausklick und ganz ohne Begründung.
|
| |
Kommunikationsmöglichkeiten gibt es auch im Internet - aber anders
|
|
Unerwartete Ereignisse wie zum Beispiel
Änderungen in den Corona-Regelungen können leicht für Verunsicherung und Redebedarf sorgen. Das Reisebüro kann dann sofort zwischen Veranstalter und Urlauber vermitteln und ist in vielen Fällen auch zügig ansprechbar.
|
|
Bei Onlineportalen hingegen müssen sich Reisende an eine Hotline mit langen Wartezeiten wenden. Das ist vor allem für Menschen ein Problem, die nicht gern telefonieren, stressempfindlich sind oder wenig Geduld aufbringen können. In solchen Fällen ist es deutlich sinnvoller, den Urlaub im Reisebüro zu buchen. Wer mit all diesen Dingen jedoch kein Problem hat, der ist auch im Internet gut aufgehoben.
|
|
|
Sind Reisen im Internet immer günstiger?
|
|
Grundsätzlich ist das gar nicht möglich, denn das Deutsche Handelsgesetzbuch schreibt vor, dass die Preise für eine Pauschalreise identisch sein müssen - egal, wo sie gebucht wird.
|
|
Dass einige Angebote im Internet günstiger erscheinen als im Reisebüro, kommt vorrangig von kleinen Details wie ungünstigen Flugzeiten oder einfacheren Zimmerkategorien. Auch die starken Preisschwankungen
auf Onlineportalen können zu der fälschlichen Annahme führen, das Buchen im Internet sei günstiger.
|
|
|
Reisebüro und Internet: Eine sinnvolle Kombination finden
|
| Möglich ist es natürlich auch, sich zunächst online über die Angebote zu informieren und die Buchung später im Reisebüro zu tätigen. Für viele Menschen fühlt sich das sicherer an, denn Urlauber können sich hier das Feedback anderer Reisender einholen und abwägen, ohne auf die Meinung des Einzelnen im Reisebüro vertrauen zu müssen. |
| Es gibt allerdings auch Reisebüros, die einen Online-Kanal bereits selbst anbieten: Auf der Website wird dann das gleiche Angebot vorgestellt wie in der Filiale. Eine persönliche Beratung kann in Anspruch genommen werden, ist aber keine Pflicht - perfekt für alle, die sich ungern ins Vier-Augen-Gespräch begeben. |
|
|
|
|
|
Bildquellenhinweis: pixabay.com: Julius Silver / Wien/Österreich
|
|
|
|
aktualisiert
am 30.10.2024 (30.03.2022)
|
|
|
|
Billig-Flug-Vergleich.com
→ Reisen
→ Reise buchen - Internet vs. Reisebüro
|
